Fri frakt över 799kr

30 dagars öppet köp

Leverans 4-6 arbetsdagar

FAQ

Upptäck vårt sortiment av hästutrustning, foder och håstvårdsprodukter. Från hästtäcken och vardagsutrustning till det lilla extra för tävlingsdagen.

Beställning & Leverans

Vi skickar normalt dina lagervaror inom 2–5 arbetsdagar. För beställningsvaror (produkter som tillverkas efter din önskan) är leveranstiden normalt 1–12 veckor. Du hittar en mer exakt leveranstid vid varje specifik produkt på hemsidan.

Ja, vi levererar även till Norge, Danmark och Finland.

Kontakta oss så snart som möjligt! Vi kan makulera eller ändra din order så länge den inte har expedierats eller underleverantören påbörjat produktion av din beställningsvara. När en order väl är skickad är du skyldig att ta emot den.

För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift på minst 295 kr för att täcka fraktbolagets returkostnader och hantering. För större försändelser (t.ex. leverans till tomtgräns) debiteras kostnaden baserat på storlek + eventuell lagerhyra.

Retur & Reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt vid köp på hemsidan. Kontakta oss via mejl eller telefon med ditt ordernummer innan du skickar tillbaka något. När returen är godkänd får du en retursedel via mejl.

  • Viktigt: Returrätten gäller ej Outlet-varor eller specialbeställda produkter (t.ex. varor med personlig prägel eller leveranstid över 3 veckor).

Du som kund står för returfrakten. Kostnaden är:

  • 295 kr för paket till ombud.

  • 595 kr för varor levererade till tomtgräns/port.

Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans ska du kontakta oss senast inom 4 dagar. Uppge ordernummer och bifoga bilder på skadan samt emballaget. Vi följer Konsumentköplagen och ersätter i första hand med en likvärdig vara.

Betalning & Säkerhet

I samarbete med Klarna erbjuder vi trygg betalning via:

  • Faktura

  • Swish

  • Kortbetalning

  • Direktbetalning via bank

  • Delbetalning

Absolut. Vi använder SSL (Secure Socket Layer) för att kryptera all data som skickas. Dina personuppgifter hanteras konfidentiellt enligt GDPR och lämnas aldrig ut till tredje part förutom för att genomföra din betalning (t.ex. till Klarna).

Produkter & Lager

Vår kunniga personal hjälper dig gärna att hitta rätt utrustning för både häst och kusk. Kontakta kundtjänst för rådgivning, eller besök vår butik vid Sundbyholms Travbana för att prova på plats.

Vi försöker alltid hålla lagret uppdaterat. Om en vara utgått eller är tillfälligt slut försöker vi alltid tipsa om en likvärdig produkt innan vi makulerar en order. Kontakta oss gärna för specifika lagersaldon.

Butik & Tjänster

Ja! Vår butik ligger vid Sundbyholms Travbana i Eskilstuna. Här kan du se sortimentet live, få expertråd och handla direkt.

Ja, vi har en egen syateljé och brodyrservice. Vi utför reparationer på läderutrustning, selar, hjul och täcken. Kontakta oss för att boka service av din utrustning.

Nej, även om vi är experter på trav har vi ett brett sortiment för ridning, hovslageri och stalltillbehör. Vi erbjuder allt från ridkläder till specialprodukter för semin och uppfödning.