Fri frakt över 799kr

30 dagars öppet köp

Leverans 4-6 arbetsdagar

Integritetspolicy

Vi strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt och följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd (GDPR).

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss eller använder våra tjänster samlar vi in uppgifter för att kunna administrera ditt köp och fullfölja våra åtaganden. Detta inkluderar:

  • Person- och kontaktinformation: Namn, personnummer, adress, mobilnummer och e-postadress.
  • Betalningsinformation: Betal- och kreditkortsnummer samt faktureringsinformation.
  • Orderhistorik: Information om de produkter du köpt och dina köpvanor.
  • Användargenererad data: Köp-, klick- och besökshistorik samt teknisk data (IP-adress) via cookies.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för flera ändamål baserat på olika rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal: För att hantera din beställning, leverera varor, genomföra betalningar samt ge dig åtkomst till kundtjänst och medlemskonto.
  • Rättslig skyldighet: Vi sparar fakturaunderlag och transaktionsdata enligt gällande bokföringsregler.
  • Berättigat intresse: För att analysera köphistorik i syfte att förbättra våra tjänster, betalningslösningar och för att kunna erbjuda relevant marknadsföring.
  • Samtycke & Profilering: Vid nyhetsbrev och medlemskap i vår kundklubb sammanställer vi information för att profilera dig som kund och ge dig en personlig shoppingupplevelse (t.ex. “Du kanske också gillar”).

Lagring av personuppgifter

Dina uppgifter sparas aldrig längre än vad som är tillåtet eller nödvändigt för ändamålet:

  • Kunder: Uppgifter sparas i två år efter att köpet fullgjorts eller garantiåtaganden löpt ut.
  • Medlemmar: Uppgifter sparas så länge du är registrerad medlem, men raderas senast tre år efter senaste aktivitet om de inte behövs av andra skäl.
  • Kommunikation: Kontakt via e-post lagras så länge det krävs för att slutföra ärendet.

Överföring av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi delar endast information med:

  • Samarbetspartners: Exempelvis betallösningar (Klarna), transportbolag och IT-tjänster för att kunna fullfölja vårt avtal mot dig.
  • Rättsliga krav: Om det krävs enligt lag, vid bedrägeribekämpning eller kreditriskminskning.
  • Företagstransaktioner: Vid en eventuell försäljning av verksamheten kan uppgifter överföras till en köpare. Överföringar sker endast till bolag inom EU/EES.

Dina rättigheter

Du har rätt att ha kontroll över dina egna uppgifter:

  • Registerutdrag: Du kan kostnadsfritt begära att få veta vilka uppgifter vi har lagrat om dig.
  • Rättelse & Radering: Du kan när som helst ändra dina uppgifter på “Mina sidor” eller be oss ta bort dem (förutsatt att de inte krävs för t.ex. bokföringslagen).
  • Återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke, exempelvis för direktmarknadsföring.
  • Klagomål: Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna ett klagomål till Datainspektionen (Integritetsskyddsmyndigheten).

Säkerhet

Vi använder oss av lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive SSL (Secure Socket Layer), för att skydda dina uppgifter vid överföring via internet och förhindra obehörig åtkomst till betal- och kreditkortsuppgifter.

Ändringar i policyn

Bidermans förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy för att uppfylla nya legala eller tekniska krav. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post eller via webbplatsen.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Webbplats: bidermans.se
E-post: info@bidermans.com